Rešenje obuhvata sve operativne scenarije – inteligentno upravljanje sobama, samoposlužno prijavljivanje gostiju, uštedu energije i resursa, održavanje i čišćenje, kao i upravljanje prihodima od gostiju – i ostvarilo je četiri ključna rezultata digitalizacije poslovanja:
Povećanje efikasnosti i smanjenje broja zaposlenih
Procesi prijave i odjave gostiju, raspored poslova za čišćenje i inspekcija opreme sada se sprovode kroz potpuno digitalizovani tok, što je smanjilo obim ponavljajućih manualnih radova za 45% i povećalo ukupnu efikasnost rada penzionog objekta za 40%.
Smanjenje troškova i ušteda energije
Sobe su opremljene inteligentnim uređajima koji automatski isključuju struju na osnovu prisustva ljudi i prilagođavaju temperaturu po vremenskom razdoblju, što smanjuje nepotrebnu potrošnju vode i električne energije. Ukupna potrošnja energije smanjena je za 25%, a ukupni troškovi održavanja penzionog objekta smanjeni su za 30%.
Povećanje prihoda i poboljšanje stopa popunjavanja
Precizno digitalno upravljanje raspoloživim smeštajem, uz unapređenje korisničkog iskustva, dovelo je do smanjenja stope nezaposlenosti soba za 18% i povećanja ukupne stope popunjavanja za 15%. Rezultati ponovnog kupovanja korisnika i konverzije pozitivnih recenzija su izrazito vidljivi.
Poboljšanje kvaliteta korisničkog iskustva
Uvođenjem modela samoposlužnog prijavljivanja bez personala, uz inteligentne sobe i brz mehanizam reagovanja na zahtjeve gostiju, stopa pozitivnih online recenzija penzionog objekta porasla je na više od 96%, što je znatno ojačalo reputaciju objekta i njegovu konkurentnost na tržištu.
