Hotel je pokrenuo integrirani digitalni operativni sistem koji obuhvata sve segmente – upravljanje osobljem, inteligentno upravljanje potrošnjom energije, marketinške aktivnosti za privlačenje gostiju i prevenciju rizika – te je ostvario brojne kvantifikovane poslovne rezultate:
Uz pomoć digitalnih kapaciteta kao što su automatizacija procesa, inteligentno raspoređivanje zadataka i samoposluživanje, troškovi ljudskih resursa smanjeni su za 30%;
Inteligentno vremensko upravljanje opremom u sobama i javnim prostorijama dovelo je do smanjenja ukupne potrošnje energije za 20%-28%;
Implementacija inteligentnog upravljanja online kanalima i dinamičkog sistema cenovnih korekcija rezultirala je povećanjem stope popunjavanja hotela za 15%-20%;
Standardizacija servisnih procesa i pravovremeno reagovanje na zahtjeve gostiju omogućili su da se stopa zadovoljstva gostiju stabilno održava iznad 96%;
Digitalna nadzornica finansija, sigurnosti i inventara smanjila je broj propusta i neočekivanih rizika, čime je ukupni operativni rizik smanjen za 50%.
